VSP-Mitglieder im Porträt: Papeterie Krebser, Thun

Was zeichnet die Papeterie Krebser im Bälliz 64 in Thun aus? Einerseits die Sortimentsbreite. Das ansprechend präsentierte Angebot umfasst Papeterie-, Büro- und Schulartikel, Bücher, Spiele und Geschenke. Eine weitere Spezialität ist der Print-Shop im zweiten Stock für Drucksachen inklusive Rahmenatelier. Der breite Sortimentsmix besteht bereits seit der Gründung des Familienbetriebs 1857. Im Jahr 1973 wurde das Bürocenter Steffisburg eröffnet. Eine weitere Besonderheit der Krebser AG: Schon früh zählten Privatpersonen wie auch Firmen zu ihren Kunden.

Kontinuierlicher Ausbau
Louis Krebser trat im Jahr 2000 als Vertreter der vierten Generation als Geschäftsführer ein und erweiterte den Betrieb mit einer Buchhandelsfiliale in Interlaken. Zu seinen bisher zwei wichtigsten Meilensteinen zählt er die Übernahme der Geschäftstätigkeit der Office Meier AG in Langenthal per Oktober 2017. Mit diesem Schritt wurde das Kompetenzfeld Büroplanung und -einrichtung sowie Medientechnik stark ausgebaut. Ein zweiter Meilenstein umfasst den Ausbau per Juni 2018, als der Traditionsbetrieb die Büro Keller AG mit Standort in Niederwangen bei Bern übernommen hat.
Zu den grössten Herausforderungen für sein Unternehmen zählt Louis Krebser – nebst dem Onlinegeschäft – die Frage, welche zukünftigen Sortimente es in einer digitalen Welt brauchen wird. Und wo sieht der Geschäftsführer die grössten Chancen? «Die Krebser AG bietet qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen rund ums Büro und das aus einer Hand. Als inhabergeführte Firma bieten wir unseren Kunden Kontinuität: über viele Jahre gleiche Ansprechpersonen und eine gemeinsame Geschichte.»
Louis Krebser sieht im persönlichen Geschäftskontakt eine Chance für die Zukunft: «Kleinfirmen, die ein Netzwerk aufbauen und pflegen können, werden möglicherweise eine Renaissance erleben – auch, weil sie bei den Kunden mit Persönlichkeit und Vertrauen punkten.»