“Dies ist ein grossartiger Tag für alle beteiligten Parteien. Beide Organisationen teilen die gleichen Werte und die gleiche Leidenschaft, unsere Kunden zu begeistern. Gemeinsam werden wir stärker sein, um in den mittel- und nordeuropäischen Märkten ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten”, sagt Greg Liénard, Chief Executive Officer bei Lyreco.
Als Global Player und lokaler Marktexperte hat sich Lyreco seiner Mission verschrieben, nachhaltig zu liefern, was jeder Arbeitsplatz benötigt. Mit der Übernahme von Staples Solutions beschleunigt das Unternehmen die Ausweitung seines Angebots durch die Kombination von branchenführendem Know-how in den Bereichen Bürobedarf, Drucklösungen, persönliche Schutzausrüstung, Hygiene, Kaffee und Catering und verbessert die Kundenerfahrung, sowohl im Grosskunden- als auch im KMU-Segment.
Nachdem sich Staples Solutions vor mehr als vier Jahren von seiner US-Muttergesellschaft getrennt hatte, stellte das Unternehmen ihre Kunden in den Mittelpunkt seiner Entscheidungen, erweiterte seine Arbeitsplatzlösungen und lokalisierte seine Aktivitäten. Nachdem er das Unternehmen in den letzten vier Jahren sicher durch diese Zeit geführt hat, ist Dolph Westerbos, Chief Executive Officer von Staples Solutions, zuversichtlich, dass die Mitarbeiter auch weiterhin erfolgreich sein und zum Erfolg von Lyreco beitragen werden.
Greg Liénard fügt hinzu: “Wir sind begeistert, die vielen talentierten MitarbeiterInnen von Staples Solutions bei Lyreco willkommen zu heissen und freuen uns darauf, unsere Leidenschaft für Exzellenz zu vereinen. Wir starten jetzt mit unserem Integrationsprojekt. Die erste enorm wichtige Aufgabe besteht darin, uns gegenseitig kennenzulernen, unsere Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und dabei immer die Kundenzufriedenheit im Blick zu haben. Auf diesem Weg werden wir sicherstellen, dass unsere Kunden und Lieferanten weiterhin von den aussergewöhnlichen Standards in Bezug auf Service und Support profitieren, die sie gewohnt sind.”